Papyyon offre une gamme complète de services permettant une mise-en-oeuvre structurée et intégrale de votre solution NetSuite.
L'un ou plusieurs de ces services peuvent être exploités lors un projet de mise-en-oeuvre ou d'optimisation afin de non seulement harmoniser la solution à votre réalité d'affaires mais aussi préparer vos employés et intervenants à la mise-en-place de nouvelles fonctionalités. Notre approche de projet s'appuie sur la méthodologie éprouvée NetSuite One qui assure une introduction sans tracas.
Notre portefolio de services inclut:
Services d'implantation
Papyyon vous accompagnera dans la mise-en-oeuvre et configuration initiale de NetSuite selon vos besoins et processus d'affaires. Un document précis et détaillé, le Document des Exigences d'Affaires (Business Requirements Document, ou BRD), viendra saisir toutes les informations pertinentes recuillies auprès des parties-prenantes de votre organisation, afin d'assurer un alignement des différents participants et orienter le travail de configuration des experts NetSuite.
Services de personnalisation
NetSuite offrant une flexibilité remarquable quant à la personalisation de ses interfaces, champs de saisie, rapports d'exploitation et flux de travail, Pappyon peut vous épauler dans l'élaboration de fonctionalités propres à votre entreprise. Encore une fois, toutes les exigences d'affaires et processus établis seront analysés et consignés au BRD, pour ensuite être mis-en-oeuvre via les fonctions de personnalisation de NetSuite.
Services d'intégration
Le produit connexe SuiteCloud disponible sur la plateforme gérée de NetSuite permet d'échanger des données avec n'importe quel système de tierce-partie, et Papyyon offre les services de développement et de scripting nécessaires à ce genre d'intégration.
Formation
Papyyon et NetSuite offre un catalogue et programme de formations complet, qui permettra à tout intervenant d'acquérir le savoir-faire nécessaire à l'utilisation de la solution.
Soutien technique
Papyyon et NetSuite offre des options de soutien technique axées sur les besoins variés de nos client, allant du soutien de niveau Argent au soutien de niveau Platine.